カートをみる マイページへログイン ご利用案内 お問い合せ サイトマップ
RSS

最大20%OFF1万円以上送料無料お急ぎ即時対応全品のし・手提げ袋付挨拶状付

【重要なお知らせ】
この度ヤマト運輸様の規約変更により2023年6月1日(木)から出荷後のお届け先変更(転送)が有料となります。
※転送料金のお支払い方法が「着払い」のため、荷物を受け取るお客様によるお支払いとなります。
※ご依頼主様のご負担による転送はできません。
※番地の修正も転送扱いとなります。マンション名も省略せずにご登録ください。
※お届け先様のご住所をご注文の際に、今一度ご確認ください。

詳しくはヤマト運輸様のお知らせをご確認ください



FAQ(よくある質問)トップ

FAQ (よくある質問)

カート・ご注文について
注文方法には何がありますか?
ショッピングカートの流れ
のしや表書きの指定はどこですか
複数宛先の個別配送がしたい
本当に3日で届きますか?
一覧へ
のし・包装・手提げ
仏事(弔事)はどんなのし(掛け紙)?
のし紙の表書きは希望通りにできますか?
のし紙の「外のし」と「内のし」の違いは?
手提げのサイズは指定できますか?
のしや表書きの指定はできますか?
一覧へ
香典返しについて
香典返しとはなんですか?
香典返しはいつ頃贈ればいいですか?
香典返しの相場は?
香典返しは何日前までに注文するべき?
一覧へ
法事案内状について
法事案内状は注文できますか?



一覧へ
お品物・商品について
何個から注文できますか?
追加注文はできますか?
大口注文するとさらに値引きできますか?
塩はつきますか?
一覧へ
お支払いについて
支払い方法を教えてください
銀行振込の場合は先払いですか?
請求書の送付先は指定できますか
クレジット情報の入力はどこですか?
代金引換手数料はかかりますか?
一覧へ
キャンセル・返品について
注文をキャンセルしたい
注文内容を変更したい(のしの表書きの変更や、数量の変更など)
届いた商品に不備・不具合があった
品物が届いたが、返品したい(お客様都合)
一覧へ
香典返し挨拶状
挨拶状は無料ですか?
挨拶状のみの注文は可能ですか?
挨拶状の必要・不要がわかりづらい
挨拶状の種類は宗教によって違う?
戒名などの必要事項はいつ入力するの?
一覧へ
法事の引き物について
法要引物(法事引出物)とは何ですか?
法要引物は何日前までに注文するべき?
法事に適した品物や人気の商品は?
かつおぶしは適していないのですか?
一覧へ
カタログギフトについて
カタログギフトとは何ですか?
カタログギフトはどんな時に使えますか?
システム料とは何ですか?
発送時の包装はどんな体裁ですか?
一覧へ
その他のご質問
喪中ハガキは取り扱っていますか?
喪中ハガキはいつ頃出せばいいですか?
商品券(金券)の取り扱いはありますか?
会員になると何がお得なのですか?
一覧へ

特に多く寄せられるご質問一覧

詳しい紹介ページもご用意しております




ページトップへ